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목적/활동 |
데이터 유형 |
정당한 이익을 포함한 데이터 처리의 법적 근거 |
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계정을 생성하고 고객님을 신규 고객으로 등록하기 위해(직접 또는 소셜 네트워크를 통해). |
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고객님의 주문을 처리하고 배송하기 위해, 다음 활동을 포함합니다: 주문 세부 정보 기록, 주문 상태 안내, 결제 및 환불 처리, 당사에 지급되어야 할 금액 회수, 사기 방지 및 탐지를 위한 자동화된 의사결정 수행. |
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고객님과의 관계를 관리하기 위해: 고객님이 요청한 정보, 제품 및 서비스를 제공하고, 서비스, 이용약관 또는 개인정보 안내문 변경 사항을 통지하며, 의견을 남기거나 설문조사에 참여해 달라고 요청하는 것. |
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고객님이 콘테스트, 이벤트 또는 설문조사에 참여하거나, 당사 사이트에서 구매할 수 있는 상품권을 받을 수 있도록 하기 위해. |
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문제 해결, 데이터 분석, 테스트, 시스템 유지보수, 지원, 데이터 분석, 보고 및 데이터 호스팅을 포함하여 당사 사업과 사이트/애플리케이션을 관리, 보호 및 개선하고, 언어 및 통화와 같은 기본 설정을 지정하기 위해. |
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고객님에게 관련성 있는 콘텐츠, 온라인 광고 및 정보를 제공하고, 제공된 광고의 효과를 측정하기 위해. |
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데이터 분석을 사용하여 당사 사이트, 제품, 서비스, 마케팅, 고객 관계 및 경험을 개선하기 위해 ; 그리고 시장 조사, 통계 및 설문조사 목적을 위해. |
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이메일, 우편 또는 SMS를 포함하여 고객님의 관심을 끌 수 있는 제품, 서비스, 할인 및 혜택을 추천하기 위해. |
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미완료 주문이나 장바구니 이탈과 같이 당사 사이트를 통해 수행되었지만 완료되지 않은 작업에 대해 이메일로 알리거나 상기시키기 위해. |
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사기 및 도난으로부터 고객과 Venum Group 사이트를 보호하기 위해 |
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당사는 고객님의 개인정보를 수집한 목적을 위해서만 사용합니다. 다만, 다른 목적으로 사용할 필요가 있다고 합리적으로 판단하고, 그 다른 목적이 원래 목적과 양립 가능하다고 판단되는 경우는 예외입니다. 고객님의 개인정보를 다른 목적으로 사용하려는 경우, 당사는 이를 고객님께 알리고 그 법적 근거를 설명할 것입니다. 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우에는 위 규정에 따라 고객님의 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
VENUM의 고객님 개인정보 이용에 대해 문의사항이 있으신 경우, 데이터 보호 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다: SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
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마케팅 - 고객님의 설정
당사는 다음의 경우 고객님께 마케팅 커뮤니케이션 및 프로모션 혜택을 보낼 수 있습니다.
당사는 고객님에게 관심이 있을 수 있다고 판단되는 사항에 대한 통찰을 제공하고, 관련 있을 수 있는 제품 및 혜택에 대한 정보를 보내기 위해 고객님의 신원, 연락처, 기술, 거래, 이용, 프로필 및 마케팅/커뮤니케이션 데이터를 이용할 수 있습니다.
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또한 당사는 때때로 고객님께 관심이 있을 수 있는 다른 제3자 회사의 판촉 상품, 서비스 또는 혜택을 고객님의 주문에 포함할 수 있습니다.
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당사의 온라인 광고는 고객님이 당사의 뉴스와 제품과 계속 연결될 수 있도록 돕습니다. 많은 다른 회사들과 마찬가지로, 당사는 고객님이 다른 웹사이트와 애플리케이션을 탐색할 때 고객님의 연락처, 기술, 이용 및 프로필 데이터를 기반으로 배너와 광고를 표시합니다. 이는 다양한 디지털 마케팅 네트워크와 광고 교환 플랫폼, 웹 비콘, 픽셀, 광고 태그, 쿠키 및 모바일 식별자와 같은 다양한 광고 기술을 사용하여 수행됩니다. 또한 Facebook의 맞춤형 오디언스 서비스와 같이 특정 사이트 및 소셜 네트워크가 제공하는 특정 서비스도 이용합니다.
당사는 분석 및 타겟 광고를 어떻게 사용합니까?
당사는 다양한 분석 및 타겟 광고 도구를 통해 당사 사이트에서 고객님에게 관련성 높은 콘텐츠를 표시하고, 다른 사이트 및 애플리케이션에서 온라인 광고를 표시하며(위 설명 참조), 상업 광고를 통해 관련성 높은 콘텐츠를 제공하고, 제공된 광고의 효과를 평가합니다. 예를 들어, Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 관심사 기반 타겟 광고 데이터 및/또는 제3자 소비자 데이터(나이, 성별, 관심사 등)를 분석하여 마케팅 캠페인, 마케팅 전략 및 당사 사이트 콘텐츠를 타겟팅하고 개선합니다. 또한 Facebook과 같은 제3자가 제공하는 다른 도구를 사용하여 고객님의 연락처, 기술, 이용 및 프로필 데이터를 활용해 유사한 작업을 수행할 수 있습니다.
타겟 광고를 비활성화하려면 브라우저 설정에서 '쿠키'를 비활성화하거나 해당 제3자에 적용되는 설정을 비활성화하면 됩니다.
이들 제3자가 수집하는 데이터 또는 그 사용 방식에 대해 더 자세한 정보를 원하시면 당사에 문의해 주십시오.
제3자 웹사이트 및 서비스 링크
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당사는 모든 정당한 요청에 대해 1개월 이내에 응답하도록 노력합니다. 다만 요청이 특히 복잡하거나 고객님이 여러 건의 요청을 한 경우에는 1개월 이상이 소요될 수 있습니다. 이런 경우 당사는 고객님께 그 사실을 알려드립니다. 또한 당사는 고객님의 신원을 확인하고 위 권리 행사 자격을 보장하기 위해 특정 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 개인정보가 이를 받을 권리가 없는 사람에게 공개되지 않도록 하기 위한 보안 조치입니다.
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