В Venum мы очень серьёзно относимся к защите и конфиденциальности ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как Venum собирает, использует, передаёт и раскрывает вашу информацию. Она применяется к данным, собираемым при использовании вами наших веб-сайтов, при взаимодействии с нами через социальные сети, электронную почту или телефон, а также при участии в наших конкурсах или мероприятиях. Она охватывает:
Venum — это спортивный бренд, производитель и интернет-магазин, базирующийся во Франции. За брендом следят более 1 миллиона человек в различных социальных сетях.
Адрес: Venum - 7 rue du Sagittaire - 94150 Rungis - FRANCE
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся обрабатывать их корректно, законно и прозрачно. Настоящее уведомление о конфиденциальности описывает виды персональных данных, которые мы собираем о вас, и способы их использования.
Мы собираем и используем ваши персональные данные только для того, чтобы:
Мы внедрили соответствующие меры безопасности и организационные меры для защиты ваших данных от случайной или несанкционированной утраты, использования, доступа, изменения или раскрытия.
Связь между вашим браузером и нашим веб-сайтом использует безопасное зашифрованное соединение во всех случаях, когда задействованы ваши персональные данные.
Мы требуем от всех третьих лиц, которых мы привлекаем для обработки ваших персональных данных от нашего имени, внедрять меры безопасности для защиты ваших данных и обрабатывать их в соответствии с законодательством.
В маловероятном случае нарушения безопасности персональных данных мы уведомим вас и соответствующий регулирующий орган в той мере, в какой мы обязаны это сделать по закону.
Персональные данные — это информация о физическом лице, по которой это лицо может быть идентифицировано. Они не включают анонимизированные данные, из которых удалены сведения о личности и идентифицирующая информация.
Хотя наш сайт предназначен для широкой аудитории, мы сознательно не собираем информацию от детей младше установленного законом возраста в стране их проживания и не продаём им товары. Если вы не достигли установленного законом возраста, вам не разрешается пользоваться нашим сайтом или отправлять на него информацию.
Мы собираем персональные данные следующих категорий:
Мы также собираем, используем и передаём агрегированные данные, например статистические или демографические данные, применимые для любых целей. Агрегированные данные могут быть получены из ваших персональных данных, но не считаются персональными данными, поскольку не раскрывают вашу личность прямо или косвенно. Например, мы можем агрегировать ваши данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, обращающихся к определённой функции сайта. Однако если мы объединяем или связываем агрегированные данные с вашими персональными данными таким образом, что это позволяет прямо или косвенно идентифицировать вас, мы будем рассматривать объединённые данные как персональные данные и использовать их в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.
Мы можем собирать ваши персональные данные следующими способами:
Прямое взаимодействие — вы можете предоставить нам свои данные идентификации, контактные, финансовые, транзакционные, профильные, маркетинговые и коммуникационные данные (как описано выше), заполняя формы, вводя информацию онлайн или связываясь с нами по почте, телефону, электронной почте или иным способом. Сюда входят персональные данные, которые вы предоставляете, например, в следующих случаях:
Когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, мы можем автоматически собирать следующие типы данных (как описано выше): технические данные с вашего оборудования, данные об использовании, связанные с вашими действиями и моделями просмотра, а также контактные данные, если задачи, выполняемые через наш сайт, остаются незавершёнными, например незавершённые заказы или брошенные корзины. Мы собираем эти данные с помощью файлов cookie, серверных журналов и других аналогичных технологий.
Правовые основания для обработки ваших персональных данных
Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные только в тех случаях, когда это допускается законом. Как оператор данных, закон позволяет нам собирать и использовать ваши персональные данные при различных условиях в зависимости от способа и цели сбора.
Мы собираем ваши персональные данные только если:
|
Цель/деятельность |
Тип данных |
Правовое основание для обработки данных, включая законные интересы |
|
Создание учётной записи и регистрация вас в качестве нового клиента (напрямую или через социальные сети). |
|
|
|
Обработка и доставка вашего заказа, включая следующие действия: фиксация данных вашего заказа; информирование вас о статусе заказа; обработка платежей и возвратов, взыскание причитающихся нам сумм; и принятие автоматизированных решений для предотвращения и выявления мошенничества. |
|
|
|
Управление нашими отношениями с вами посредством: предоставления вам любой информации, товаров и услуг, которые вы запрашиваете; уведомления вас об изменениях в наших услугах, условиях и положениях или уведомлениях о конфиденциальности; а также просьбы оставить комментарий или принять участие в опросе. |
|
|
|
Чтобы позволить вам участвовать в конкурсе, мероприятии или опросе либо получить подарочный сертификат на покупки на нашем сайте. |
|
|
|
Администрирование, защита и улучшение нашего бизнеса и сайта/приложения, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание систем, поддержку, анализ данных, отчётность и хостинг данных; установка параметров по умолчанию для вас, таких как язык и валюта. |
|
|
|
Чтобы предоставлять вам релевантный контент, онлайн-рекламу и информацию, а также измерять эффективность предоставляемой рекламы. |
|
|
|
Использовать анализ данных для: улучшения нашего сайта, товаров, услуг, маркетинга, отношений с клиентами и пользовательского опыта; а также в целях маркетинговых исследований, статистики и опросов. |
|
|
|
Рекомендовать товары, услуги, скидки и предложения, которые могут вас заинтересовать, в том числе направляя вам такую информацию по электронной почте, обычной почте или SMS. |
|
|
|
Уведомлять вас или напоминать вам по электронной почте о любой задаче, выполненной через наш сайт, которая осталась незавершённой, например о незавершённых заказах или брошенных корзинах. |
|
|
|
Для защиты наших клиентов и сайтов группы Venum от мошенничества и краж |
|
|
Мы используем ваши персональные данные только для тех целей, для которых мы их собрали, если только мы обоснованно не считаем, что нам необходимо использовать их для другой цели, совместимой с первоначальной. Если мы захотим использовать ваши персональные данные для иной цели, мы уведомим вас об этом и объясним правовое основание. Мы можем обрабатывать персональные данные без вашего согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно использования VENUM ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по адресу: SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
Как долго мы храним ваши персональные данные
Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были предоставлены, и для обеспечения соблюдения наших юридических обязательств. Более подробная информация о сроках хранения данных предоставляется по запросу.
Маркетинг — ваши предпочтения
Мы можем направлять вам маркетинговые сообщения и рекламные предложения:
Мы можем использовать ваши данные идентификации, контактные, технические, транзакционные, данные об использовании, профильные, а также маркетинговые и коммуникационные данные, чтобы формировать представление о том, что может быть вам интересно, и направлять вам информацию о товарах и предложениях, которые могут быть вам актуальны.
Мы запросим у вас ваши предпочтения относительно получения маркетинговых сообщений по электронной почте, обычной почте, SMS и другим каналам связи.
Время от времени мы также можем вкладывать в ваш заказ рекламные материалы, услуги или предложения других сторонних компаний, которые могут вас заинтересовать.
Для маркетинговых сообщений третьих лиц мы получим ваше явное согласие до передачи ваших персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях.
Вы всегда полностью контролируете свои маркетинговые предпочтения. Если вы больше не хотите получать от нас (или, если применимо, от третьего лица) маркетинговую информацию, вы можете в любое время:
Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей и отслеживать ваши посещения. Это позволяет нам улучшать наш сайт и обеспечивать вам лучший пользовательский опыт при посещении. Файлы cookie также позволяют нам и нашим рекламным сетям показывать рекламу, соответствующую вашим предпочтениям и интересам.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все или некоторые файлы cookie, либо предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к cookie. Если вы отключите или запретите cookie, обратите внимание, что некоторые части нашего сайта могут стать недоступными или работать некорректно.
Онлайн-реклама
Наша онлайн-реклама помогает вам оставаться в курсе наших новостей и товаров. Как и многие другие компании, мы показываем баннеры и рекламу, когда вы просматриваете другие веб-сайты и приложения, на основе ваших контактных, технических, пользовательских и профильных данных. Мы делаем это, используя различные сети цифрового маркетинга и рекламные биржи, а также ряд рекламных технологий, таких как веб-маяки, пиксели, рекламные теги, cookie и мобильные идентификаторы. А также специальные сервисы, предлагаемые некоторыми сайтами и социальными сетями, например сервис персонализированной аудитории Facebook.
Как мы используем аналитику и таргетированную рекламу?
С помощью различных инструментов аналитики и таргетированной рекламы мы показываем вам релевантный контент на нашем сайте и онлайн-рекламу на других сайтах и в приложениях (как описано выше), предоставляем вам релевантный контент через коммерческую рекламу и оцениваем эффективность предоставляемой рекламы. Например, мы используем такие инструменты, как Google Analytics, для анализа данных таргетированной рекламы по интересам и/или сторонних потребительских данных (таких как возраст, пол и интересы), чтобы нацеливать и улучшать маркетинговые кампании, маркетинговые стратегии и контент на нашем сайте. Мы также можем использовать другие инструменты, предлагаемые третьими лицами, такие как Facebook, для выполнения аналогичных задач, используя ваши контактные, технические, пользовательские и профильные данные.
Чтобы отключить таргетированную рекламу, просто отключите «cookie» в настройках браузера или отключите настройки, применяемые соответствующим третьим лицом.
Если вы хотите получить больше информации о данных, собираемых этими третьими лицами, или о том, как они их используют, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Ссылки на веб-сайты и сервисы третьих лиц
Наш сайт может время от времени содержать ссылки на другие сайты в рамках наших сетей, рекламных и партнёрских партнёров или платформ социальных сетей и с них. Если вы перейдёте по одной из таких ссылок, обратите внимание, что у этих сайтов есть собственные политики конфиденциальности и что мы не несем ответственности за эти политики. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими политиками перед тем, как предоставлять таким сайтам свои персональные данные.
Как мы делимся вашими данными
Мы можем передавать ваши персональные данные сторонам, перечисленным ниже:
Данные и страны за пределами Европы
Персональные данные, которые мы собираем у вас, могут передаваться и храниться в странах за пределами Европейского союза («ЕС») через предусмотренные законом механизмы трансграничной передачи данных. Они могут обрабатываться персоналом, работающим за пределами ЕС от нашего имени или от имени одного из наших поставщиков. Персонал, осуществляющий такие передачи, может заниматься, помимо прочего, выполнением вашего заказа, обработкой ваших платёжных данных и предоставлением услуг поддержки. Мы предпримем все необходимые меры для обеспечения безопасного обращения с вашими данными и в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
Каждый раз, когда мы передаём персональные данные за пределы ЕС, мы обеспечиваем аналогичный уровень защиты, гарантируя наличие соответствующих мер, требуемых законом. Это включает применение специальных договорных положений, одобренных Европейской комиссией, которые обеспечивают такой же уровень защиты персональных данных, какой предоставляется в Европе.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы хотели бы получить более подробную информацию о странах, в которые мы можем передавать ваши персональные данные, и о конкретном механизме, который мы используем при передаче ваших персональных данных за пределы ЕС.
В соответствии с Законом о защите данных у вас есть различные права. В соответствующих случаях вы имеете право:
Запрос доступа к вашим персональным данным
Вы имеете право получить копию ваших персональных данных, которые хранятся у нас, а также определённую информацию, связанную с обработкой ваших персональных данных.
Запрос на исправление ваших персональных данных
Вы имеете право потребовать исправления ваших персональных данных, если они являются неточными или неполными. Вы можете обновить свои персональные данные в любое время, войдя в свою учётную запись и обновив информацию.
Запрос на удаление ваших персональных данных
Вы можете запросить у Venum удаление ваших персональных данных, если у нас нет веских оснований продолжать их обработку. Однако обратите внимание, что мы не всегда сможем выполнить ваш запрос на удаление по определённым юридическим причинам, о которых вам будет сообщено, если это применимо, в момент вашего запроса.
Запрос на ограничение обработки ваших персональных данных
Вы имеете право потребовать от Venum прекратить обработку ваших персональных данных при определённых обстоятельствах, например, если вы хотите, чтобы мы подтвердили точность данных, или если вы возразили против использования нами ваших данных, поскольку нам необходимо проверить, имеются ли у нас веские законные основания для этого. В случае ограничения обработки нам разрешается сохранять достаточный объём информации о вас, чтобы обеспечить соблюдение этого ограничения в будущем.
Запрос на передачу ваших персональных данных
Вы имеете право получить цифровую копию своих персональных данных или запросить передачу ваших персональных данных другой компании. Однако обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированные данные, на использование которых вы дали нам согласие или которые мы использовали для исполнения договора с вами.
Возражение против обработки ваших персональных данных
Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных даже в тех случаях, когда мы считаем, что у нас есть законный интерес в их обработке (как указано выше). Вы также имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем доказать, что у нас есть убедительные и законные основания для обработки ваших данных, которые имеют приоритет над вашими правами и свободами.
Запрос участия человека в автоматизированном принятии решений и профилировании.
Вы имеете право запросить участие человека в случае, когда мы принимаем автоматизированные решения при обработке ваших персональных данных. При необходимости такой тип обработки допускается в рамках нашего договора с вами при условии наличия соответствующих гарантий или получения вашего явного согласия.
Мы постараемся ответить на все обоснованные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять более одного месяца, если ваш запрос особенно сложен или если вы подали серию запросов. В этом случае мы будем держать вас в курсе. Мы можем запросить у вас дополнительную информацию, которая поможет нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на осуществление любого из вышеуказанных прав. Это мера безопасности, призванная гарантировать, что персональные данные не будут раскрыты лицу, не имеющему права на их получение.
Право на подачу жалобы
Если у вас есть какие-либо опасения или жалобы по поводу того, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, направьте нам письмо напрямую по адресу: SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
Изменения в настоящем Уведомлении о конфиденциальности
Время от времени мы можем изменять условия настоящего уведомления о конфиденциальности. В случае существенных изменений мы разместим обновления на нашем веб-сайте, в наших приложениях или уведомим вас по электронной почте.
КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Мы приветствуем ваши комментарии и с радостью ответим на любые ваши вопросы, касающиеся ваших данных.
Пожалуйста, направляйте свои вопросы, комментарии или запросы на получение информации нашему назначенному представителю и сотруднику по защите данных, с которым можно связаться по адресу: SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
Настоящее уведомление о конфиденциальности было в последний раз обновлено 01/03/2022.
VENUM / DRAGONBLEU
Регистрационный номер: 453398810 RCS CRETEIL